
Der Bauknecht-Kundendienst für Bonn, Köln und Umgebung
„Den passenden Bauknecht-Kundendienst zu finden, ist in erster Linie Vertrauenssache. Wenn Kunden uns dieses Vertrauen schenken, dann setzen wir alles für deren Zufriedenheit ein. Ich achte auf Pünktlichkeit, Korrektheit, Ehrlichkeit und Zuverlässigkeit. Das schätze ich als Arbeitgeber genauso wie unsere Kunden. Und dafür steht die Firma Miesen – seit über 60 Jahren.“
Detlef Miesen
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Bonn
0228 / 34 60 76
(Bonn & Bad Godesberg)
Rhein-Sieg-Nord
0228 / 34 60 77
(Niederkassel, Hennef, Siegburg & Troisdorf)
Rhein-Sieg-Süd
02642 / 99 12 02
(Wachtberg, Grafschaft & Remagen)
Köln
0221 / 7000 4242
(Köln & Umgebung)
Rhein-Sieg-Ost
0228 - 9 46 90 888
(Beuel, St. Augustin, Bad Honnef & Königswinter)
Rhein-Sieg-West
0228 / 45 49 34 35
(Bornheim, Alfter, Euskirchen & Meckenheim)
Günstig
Lösungsorientiert
Fachtechniker
Persönlich
Unser Versprechen
Da wir bereits in der dritten Generation sämtliche Haushaltsgeräte wie Waschmaschinen, Dunstabzugshauben, Wäschetrockner, Geschirrspüler, Backöfen, Kühlschränke, Kaffeevollautomaten sowie Kochfelder reparieren, ist es immens wichtig, zufriedene Stammkunden zu haben.
Wir verzichten auf großspurige Plakat- oder Zeitungswerbung und lassen die Ergebnisse lieber für uns sprechen – im Freundes- und Bekanntenkreis unserer Kunden. Die gesparten Kosten geben wir lieber in Form niedriger Anfahrtskosten an Sie und in Form höherer Löhne an unsere Monteure weiter!
Egal ob eine Reparatur von Miele, AEG, Siemens, Bosch, Bauknecht, Liebherr, Neff, Electrolux, Privileg, Gaggenau oder Smeg nötig sein sollte – unsere ständig geschulten Fachtechniker helfen Ihnen schnell und effektiv.
Die Einsatzorte und Zahlen
Alfter, Bad Godesberg, Bad Honnef, Beuel, Bonn, Bornheim, Euskirchen, Hennef, Königswinter, Meckenheim, Niederkassel, Remagen, Rheinbach, Sankt Augustin, Siegburg, Troisdorf und Wachtberg.
- Umsatzanteil Diagnosen und Reparaturen 69%
- Umsatzanteil Neugeräte 31%
- Kundenzufriedenheit 98%
Wie ist der Ablauf?
1. Kontaktaufnahme
2. Terminvereinbarung
3. Diagnose & Reparatur
4. Ersatzteileinbau
5. Funktionsprüfung
6. Rechnungsstellung
7. Persönlicher Ansprechpartner
Weitere Informationen
Hier finden Sie nochmals sämtliche Telefonnummern, unsere Einsatzorte sowie Konditionen.
Sollten Sie ein Neugerät benötigen oder sollte sich die Reparatur wirtschaftlich nicht mehr lohnen, verrechnen wir die Diagnosekosten mit Ihrem Neukauf. Unsere Techniker beraten Sie vor Ort und gehen auf Ihre individuellen Wünsche sowie die örtlichen Gegebenheiten ein. Das unterscheidet uns von weitgehend anonymen Großhändlern, die eher auf die eigene Provision achten als auf die Wünsche der Kunden.
Bauknecht Kundendienst
Was macht einen kompetenten Ansprechpartner für den Kundendienst Bauknecht aus?
Der Kundendienst Bauknecht ist für Sie der Ansprechpartner für die Geräte dieses Herstellers aber auch für andere Marken. Sie können sich vertrauensvoll an die Miesen GmbH wenden, hier erhalten Sie schnell Rat und einen kurzfristigen Termin vor Ort bei Ihnen zu Hause. Durch unsere regionale Struktur sind die Anfahrtskosten unserer Monteure äußerst gering. Testen Sie es gleich einmal aus!
Eine der häufigsten Geräte von Bauknecht ist die Waschmaschine, der Waschtrockner und der Trockner. Hier können Fehler vor allem durch Verunreinigung und nicht sachgemäße Bedienung auftreten. Die Geräte sind sehr langlebig ausgelegt und auch recht robust. Sehr ausgereifte Technik wird hier von Bauknecht verbaut. Daher wird eine solche Waschmaschine durch wenige Arbeitsschritte zu Hause gewartet. Sie sollten hier immer die Siebe sauber halten und auch die Einfüllöffnungen für das Waschmittel in regelmäßigen Abständen reinigen. Bei einem Waschtrockner kommt hier so ein Problem seltener vor, diese reinigen sich in regelmäßigen Abständen selbst. Bei einem Trockner wird ein solcher Fehler nicht vorkommen, es gibt keinen solchen Filter. Hier ist ein Flusensieb eingebaut, dieses muss noch jedem Trockenvorgang gereinigt werden da sonst die Luft nicht mehr zirkulieren kann.
Alles rund um’s Waschen
Bei der Spülmaschine wie auch bei einem Geschirrspüler gibt es eine hohe Vielfalt an einer möglichen Fehlermeldung. Bei diesen Geräten wird das Problem meist durch eine Anzeige im Display angezeigt. Die Fehlermeldungen bei einer solchen Spülmaschine sind oftmals gleich gelagert. Ein Geschirrspüler ist kein komplexes Gerät, daher achten Sie gleich auf die Fehlermeldung. Insofern bei einem der Körbe der Spülmaschine die Reinigung nicht ordnungsgemäß durchgeführt wurde, ist in der Regel der Dreharm verstopft. Es kann also kein Wasser von dem Geschirrspüler in der Maschine verteilt werden. Diese Fehlermeldung kann ganz leicht selbst behoben werden, hier ist einfach der Arm zu entnehmen und dann zu reinige. Dann kann es weiter gehen. Bei allen anderen Fehleranzeigen sollten Sie sich professionelle Hilfe durch unseren Kundendienst holen.
Bauknecht Waschmaschine, Trockner, Geschirrspüler, Backofen und mehr
Dampfgarer sind in vielen neuen Küchen Standard, auch Bauknecht hat diese Geräte im Angebot. Ein solches Gerät ist nicht stark anfällig, wird es doch oft nur selten benutzt und hat auch eine ganz simple Technik. Bei dem Kühlschrank von Bauknecht sieht dies anders aus, dieser läuft dauerhaft und sollte immer fehlerfrei funktionieren. Wenn ein Kühlschrank defekt wird ist gegenüber dem Kochfeld reparieren in kürzester Zeit angesagt. Es sind verderbliche Lebensmittel in dem Kühlschrank die es zu sichern gilt. Unser Kundendienst wird das reparieren eines Kühlschranks daher immer in der Priorität höher ansetzen als bei einem Dampfgarer. So haben Sie den Schrank schnell wieder in Stand gesetzt und Ihre Lebensmittel werden weiter gut gekühlt.
Egal welches Gerät aus dem Hause Bauknecht auch bei Ihnen zu Hause ist, wir helfen Ihnen gerne weiter insofern hier ein Problem vorliegen sollte. Es ist aber auch möglich das Gerät gegen ein aktuelles durch uns austauschen zu lassen. Hier sind wir ebenfalls beratend tätig und können Ihnen die Geräte von Bauknecht sehr ans Herz legen. Scheuen Sie sich nicht, mit uns Kontakt aufzunehmen. Wir beraten Sie kostenlos und unverbindlich, nur notwendige Austauschreparaturen werden vorgenommen. Unnötige Teile werden nicht ausgetauscht und bleiben in dem alten Gerät selbstverständlich vorhanden.